多少“心直口快”,都是无形的伤害

文丨黄菡来源丨群学书院(ID:sacademy)

1

“邓丽君就是得这个病死的!”

大约七八年前了吧,有一年除夕,医院看望住院的亲戚,正好她隔壁床一位病人出院。其实也不是什么大病,乳腺炎。一结账,一万二。那个病人嘟囔了一句:这么个小病住几天院,就要一万二?管床护士随口接了一句:幸好不是乳腺癌,要不得五六万!

另外一个好朋友,太太咳嗽好久没见好,我陪着去看一位有名的呼吸科大夫。大夫看了X光片,很快做出诊断:哮喘。接着也是随口一句:邓丽君就是得这个病死的。

我当然明白小护士和呼吸科大夫的有口无心,他们也绝没有恶意,但是两位女病人当场脸上的阴云密布,我至今记忆犹新。也正是这两件微不足道的小事,让我开始思考,人和人之间的沟通,很多所谓的“心直口快”,真的就“坦诚相见”了吗?

△黄菡在半城大理游学之旅为半城书友讲解积极心理学

2

“我真的不是在说你啊”

年左右吧,新浪做了一个全国范围的在线调查,题目很简单“我最讨厌别人说的一句话”,结果出人意料,在所有的答案中得票最高的,是这么一句:

我这人就是心直口快,说完了就忘,你千万别介意啊!

这句话看上去挺真诚,但却实在让人舒服不起来——“你说的话已经让我难受了,还不许我介意,我介意的话就是我的错,这不是强盗逻辑是什么?”

另一句也让人痛恨的话是“我真的不是在说你啊”。说这话的人,语气越诚恳,越让人厌恶。

有一次,我跟几个女友下午茶。女人在一起的话题,总离不开一个意识形态:减肥。一个“心直口快”的朋友随口说:“减肥真的太重要,女人一胖,脸长得再好看都是丑的”。这时她瞄了一眼对面那位丰满的闺蜜阴沉下来的脸,立刻“诚恳”的补了一句:“我真的真的不是在说你啊!”

究竟是不是在说她,我不知道,反正她俩后来大概再没有喝过下午茶。

3

“让我喝马桶水,不是侮辱人吗?”

我们单位有个保洁阿姨,曾经四处投诉一位校领导,原因是校领导“侮辱她人格”。

事情其实很简单,管后勤的这位领导,觉得单位公厕打扫的不够干净,碰到保洁阿姨,随口说了几句严格要求的话,最后来了一句:什么叫干净?就是你刷的抽水马桶,里面的水自己都能喝!

领导当然没有恶意,“喝马桶水”也有来由:那段时间网络上一直在流传日本历史上最年轻的内阁大臣野田圣子(年担任小渊惠三内阁邮政大臣,年仅38岁)的励志故事:野田年轻时在东京帝国饭店当练习生,为证明自己刷的马桶干净,自己从里面舀水喝。

校领导的要求,也是视野高远,发自肺腑,但却忘了保洁阿姨大概不会听过这个外国女强人的故事。

一番真诚的谈话,就因为没有顾及共同的语境,变成不大不小的误会。

4

真诚不是天生的,需要学习

孟非主持“非诚勿扰”,特别喜欢举一个例子,欧洲人很多年前做过一个民意调查:给你四种超人能力,你最想选的是哪一种?A、会飞;B、变形;C、隐身;D、知道别人真实的想法。

结果也让人大跌眼镜,超过一半的人,选择了第四项!可见人和人之间的沟通,彼此真诚有多难。

可是真诚就是实话实说吗?真诚就是心直口快吗?当然不是。“有一说一,有二说二”的只是“真话”,婴儿般的“赤子之心”只是“真实”,在真话和真实基础上对他人合理利益的







































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