新消费导读

消费行业越来越热，到处都在说“新”。新人群、新场景、新渠道、新产品。但当我们将目光放在汽车、燕窝、家具、白酒等传统消费品行业时，消费断层的问题显而易见。

原有消费人群老化，现有产品与组织形式无法跟上新消费者的脚步，供给与需求出现断层。在这种情况下，直面消费者（DTC）模式成为了品牌的破局关键，渠道、营销和产品创新和改革的背后，是用户思维的极致体现。

传统消费品遇见新人群

Z世代，又称互联网世代，指年代末叶至年代中叶出生的人。曾几何时这还是个新颖时髦词。转眼间，这群年轻人已经长大，开始有了买家具、喝咖啡和酒、吃滋补品和买车的需求。

消费断层就此出现。面对这群新的消费群体，家具、白酒、中式滋补、汽车，这些传统消费行业要么市场混乱，缺乏行业标准，要么销售层级复杂，购买体验不佳，消费者的声音也难以被感知，导致供给与需求断层，难以匹配。

与此同时，近年来日益提升的文化自信带来的国货崛起热潮，以及经济红利带来的消费升级，其实为本土品牌的崛起提供了土壤。

在这种情况下，一批新兴品牌顺势而生，他们将DTC作为沟通桥梁，在品类、渠道和营销上进行创新，串联起了用户与供应链。咖啡行业的三顿半、家居行业的造作、汽车行业的蔚来、燕窝行业的小仙炖、白酒行业的江小白、家居服行业的内外都是其中案例。

DTC，直译为直接面向消费者。是互联网时代下，消费者养成线上购物习惯的产物。早期主要指渠道和营销上的变化，例如通过